Documentación General de NexHub

Computador no autorizado — Asociar certificado al WebService

Si al intentar facturar recibís el error "Computador no autorizado a acceder al servicio", significa que el certificado digital que usa NexHub no está vinculado al WebService de facturación electrónica en AFIP. Para resolverlo, necesitás asociar el certificado vigente al servicio correspondiente.

Verificar el estado del certificado

Antes de asociar, conviene confirmar que tu certificado está activo y no vencido.

  1. Ingresá a AFIP con Clave Fiscal con el CUIT de tu empresa.

  2. Desde tu escritorio, abrí Administración de Certificados Digitales.

  3. Si administrás más de un contribuyente, elegí el CUIT correspondiente.

  4. Revisá la lista de certificados. El que esté en uso debe figurar como Activo y tener una fecha de vencimiento futura.

Si el certificado más reciente figura como **Vencido**, necesitás renovarlo antes de continuar. Pedile a tu asesor de NexHub que genere uno nuevo y seguí los pasos de [Subir un certificado propio en AFIP](./subir-certificado-afip).

Asociar el certificado al WebService

Una vez que confirmaste que el certificado está vigente, vinculalo al servicio de facturación:

  1. Desde tu escritorio de AFIP, ingresá al Administrador de Relaciones de Clave Fiscal.

  2. Presioná Nueva Relación.

  3. En Representado, elegí el CUIT de la empresa que va a facturar.

  4. Presioná Buscar servicio.

  5. Navegá hasta AFIP → WebServices.

  6. Seleccioná Facturación Electrónica.

  7. En la sección Representante, presioná Buscar.

  8. Seleccioná el certificado vigente que verificaste en el paso anterior (aparece bajo Computador Fiscal).

  9. Al seleccionarlo, el campo CUIT/CUIL/CDI se completa automáticamente y se desactiva. Presioná Confirmar.

  10. AFIP muestra una constancia de vinculación exitosa. Guardala como comprobante.

Si tu empresa también va a emitir factura electrónica de exportación, podés repetir estos pasos seleccionando **Factura electrónica de exportación** en el paso 6. El mismo certificado sirve para ambos servicios.
Después de asociar el certificado, intentá facturar nuevamente desde NexHub. El cambio se aplica de forma inmediata y no necesitás reiniciar ni reconfigurar nada en el sistema.